Los derechos de propiedad intelectual (que abarcan derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales) son de suma importancia para nosotros. Nos comprometemos inquebrantablemente a salvaguardar estos derechos y garantizar la legalidad de todos los productos e imágenes que se presentan en nuestro sitio web. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, considerando la amplia gama de artículos que ofrecemos, pueden ocurrir descuidos accidentales.
Si usted es el propietario de una propiedad intelectual o un representante autorizado y sospecha que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, le solicitamos encarecidamente que se comunique con nosotros sin demora. Nos comprometemos a tomar medidas de inmediato para salvaguardar sus legítimos derechos.
Para presentar una queja sobre derechos de autor o marca registrada, envíe la siguiente información al correo electrónico: [email protected]:
1. Documentación que acredite su identidad, verificando que usted es el legítimo propietario o representante autorizado del producto o imagen en disputa.
2. Una descripción completa de la obra o material, junto con su ubicación precisa en nuestro sitio web (URL del producto).
3. Información de contacto suficiente, como su dirección, número de teléfono o correo electrónico, para permitirnos comunicarnos con usted.
4. Una declaración que exprese su creencia sincera de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otra propiedad intelectual, su agente o por la ley.
5. Detalles que identifiquen la propiedad intelectual que usted cree que ha sido infringida en nuestro sitio web (por ejemplo, "Derechos de autor XYZ", "Marca registrada ABC, N.º de registro 123456, registrada el 1/1/04").
6. En casos de infracción de marca registrada, incluya el número de registro de la marca registrada o un enlace a su publicación inicial, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier evidencia adicional de su propiedad o autorización para usar la marca registrada.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] es solo para quejas relacionadas con derechos de autor. Para otros asuntos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Nos dedicamos a resolver rápidamente cualquier supuesta disputa sobre propiedad intelectual y a proteger los derechos de los propietarios.
Valoramos sinceramente las denuncias honestas y justas y las tratamos con la mayor seriedad. Sin embargo, presentar una notificación de infracción falsa puede conllevar consecuencias legales, incluido el pago de daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si no está seguro sobre el material, le sugerimos que consulte a un profesional legal antes de enviar una notificación. Apreciamos su dedicación a la protección de los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el cumplimiento de la ley.
